Política da Empresa e Termos de Uso do Site
1. Introdução
Bem-vindo ao nosso site.
Ao acessar e utilizar este site, você concorda em cumprir os seguintes termos e condições de uso. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, por favor, não utilize nosso site.
2. Uso do Site
2.1. O conteúdo das páginas deste site é apenas para informação geral e uso pessoal. Ele está sujeito a alteração sem aviso prévio.
2.2. Não garantimos a precisão, integridade ou atualização das informações fornecidas no site. 2.3. O uso de qualquer informação ou material contido neste site é de sua inteira responsabilidade.
3. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
3.1. Este site contém material que é de propriedade ou licenciado para nós. Isso inclui, mas não se limita a, design, layout, aparência e gráficos.
3.2. A reprodução é proibida, exceto consoante o aviso de direitos autorais incluído nestes termos.
4. Uso Indevido
4.1. O uso não autorizado deste site pode dar origem a uma reclamação por danos e/ou ser considerado um crime.
4.2. Você concorda em não utilizar o site para fins ilegais, ofensivos ou que possam comprometer a segurança do site e dos seus usuários.
5. Links Externos Nosso site pode conter links para outros sites de interesse.
No entanto, não temos controle sobre esses sites e não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pela proteção e privacidade de qualquer informação que você forneça a esses sites.
6. Lei de Acesso à Informação
6.1. Consoante a Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011), a empresa se compromete a garantir a transparência e o acesso às informações institucionais e operacionais, respeitando as restrições legais de sigilo e proteção de dados.
6.2. As solicitações de informação devem ser feitas por meio dos canais de atendimento oficiais da empresa.
6.3. A empresa poderá negar pedidos de informação que envolvam dados sigilosos, protegidos por legislação específica ou que coloquem em risco a segurança da organização.
7. Modificações nos Termos Podemos modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. É sua responsabilidade revisar periodicamente esta página para se manter informado sobre eventuais alterações.
8. Política de Devolução de Produtos
8.1. O cliente poderá solicitar a devolução de um produto no prazo de 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
8.2. Para iniciar o processo de devolução, o cliente deve entrar em contato com nosso atendimento e fornecer as informações necessárias, incluindo comprovante de compra e motivo da devolução.
8.3. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado de todos os acessórios, manuais e nota fiscal.
8.4. Após o recebimento do produto devolvido, a empresa analisará as condições do item e poderá aprovar ou negar a devolução.
8.5. Caso a devolução seja aprovada, o cliente poderá optar pelo reembolso total do valor pago, incluindo frete, ou pela troca por outro produto de valor equivalente.
8.6. Produtos personalizados, sob encomenda ou que apresentem indícios de uso indevido não serão aceitos para devolução, salvo em casos de defeito de fabricação.
8.7. Em caso de produto com defeito, o cliente deve comunicar a empresa imediatamente para orientações sobre a troca ou reparo.
8.8. Para cursos, consultas e consultoria o cancelamento ou reembolso poderá ser realizado em até 48 horas antes da execução do evento.
9. Contato Se tiver dúvidas sobre nossos Termos de Uso ou a Política de Acesso à Informação, entre em contato conosco através de nosso canal de atendimento.
Data da última atualização: 20 de março de 2025